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请之前在京东购买国通石油加油卡的菜油 速度联系京东客服退款!

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请之前在京东购买国通石油加油卡的菜油 速度联系京东客服退款!更新:老白退款已到账

爆料人:老白 发表时间:2019.09.24

商场运费:自营满99元免运费

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小贴士:

白菜哦精选超值好价,价格和库存都变动较快,想及时获取最新消息,推荐下载本站APP,每日白菜一手掌握!

9月13日更新:老白的退款已经到账,按面值打了9折,基本和购买价格相当,如果还有没退款的菜油,老白建议大家按下面的方法退款比较稳妥!

白菜哦之前曾经推荐过京东第三方店铺“国通石油”出售的加油卡,近期贴吧该公司的负面消息很多,疑似资金链断裂,已购买的加油卡将来很可能无法正常使用。

老白之前购买的京通加油卡上也有余额没有用完,所以尝试了一下通过京东客服联系商家退款,目前已经进入退款流程,虽然还需要等待15个工作日,能否退款成功还不确定,但至少是一个比较靠谱的维权和退款渠道,建议之前购买过加油卡的菜油们都尽快用同样方式申请售后,具体流程:

1、电脑端联系京东官方人工客服(如果默认是智能客服,输入“人工客服”可召唤),说明之前在京东购买的国通卡,国通公司出现问题,加油卡无法正常使用,要求余额退款,请在线客服提交纠纷单;

2、联系国通店铺客服,要求退款,客服可能会以3~5日后发布新方案为理由拒绝退款,对此可以表达不接受更改方案的态度:要么按之前购买时的方案履约每月正常充值加油,要么余额退款,并说明已经联系京东客服开了纠纷单。

必要时可提供下面的聊天截图,要求客服履行退款流程,店铺客服应该会服软并且同意退款,然后就是等待15个工作日余额退款到京东钱包。

3、去纠纷单,把之前国通店铺客服承诺15个工作日退款的聊天记录截图上传为证,然后就可以安心等退款了。

请之前在京东购买国通石油加油卡的菜油 速度联系京东客服退款!更新:老白退款已到账

请之前在京东购买国通石油加油卡的菜油 速度联系京东客服退款!更新:老白退款已到账

请之前在京东购买国通石油加油卡的菜油 速度联系京东客服退款!更新:老白退款已到账

请大家速度去申请退款,希望能帮大家尽量避免损失,白菜哦之前在推荐国通加油卡时,仅仅只考虑到价格划算,却忽视了可能存在的风险,在此向广大菜油诚挚的道歉并深刻反省,请大家原谅!!!

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最新评论 21评论
  • 菜友83732729
    21楼
    8月下旬 按照步骤申请退款成功 账户也冻结了 可是到期没有退款 联系京东 让自己与国通客服联系 国通客服基本打不通电话 留言更是不回
    回复 赞(0 踩(0 2019.10.07·来自iphone客户端
  • uhayao
    20楼
    国通客服一直不在,连聊的机会都没有,一直留言不回
    回复 赞(0 踩(0 2019.09.26
  • 菜友19720328
    19楼
    没有收到退款的菜友,我们可以集体向国通和京东索赔。当然最好国通能退款
    回复 赞(0 踩(0 2019.09.24·来自Android客户端
  • 菜友83732729
    18楼
    联系京东 让自行联系国通400那个电话 ,有成功退款的朋友,请分享下经验,谢谢
    回复 赞(0 踩(0 2019.09.21·来自iphone客户端
  • 菜友83732729
    17楼
    没有收到退款
    回复 赞(0 踩(0 2019.09.21·来自iphone客户端
  • 菜友19720328
    16楼
    有退款到账的吗?我的还没到
    回复 赞(0 踩(0 2019.09.16·来自Android客户端
  • 王京4490
    15楼
    请问有退到了款的吗?
    回复 赞(0 踩(0 2019.09.01·来自iphone客户端
  • linson626
    13楼
    呵呵,这次可以退款还好,之前推荐的理财坑了10W,一分钱都没有退!那是真的心拔拔凉
    回复 赞(0 踩(0 2019.08.21
  • celina_ann
    12楼
    老白请教,刚和京东客服问了,回复大国卡正常使用,不给退,怎么办?
    回复 赞(1 踩(0 2019.08.21·来自Android客户端
  • celina_ann
    11楼
    老白,刚和京东客服问了,回复大国卡正常使用,不给退,怎么办?

    1楼baicaio

    不管能不能正常使用,国通石油都是支持余额退款的,上面最后一张图片有退款说明,先去找国通的客服谈妥退款,然后把聊天记录和上面退款说明截图一起发给京东官方客服,就说已经谈好了退款,让他帮你开纠纷单就可以了。

    回复 赞(0 踩(0 2019.08.21

    回复 赞(0 踩(0 2019.08.21·来自Android客户端
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